乗馬クラブ・エルミオーレ（愛知県豊田市）
愛知県豊田市の乗馬クラブ。埼玉・神戸・茨城にも系列のフォースファームがあり、初心者からプロまで幅広い会員さんに親しまれています。他の乗馬クラブと比べても、所属している馬の頭数が非常に多く、また体験レッスンの時点で柵のない広い馬場を活用するなど、特徴的なポイントが多数あります。
| クライアント | 代理店 | 製作期間 | 製作金額 |
| 有限会社エルミオーレ | なし（直接取引） | ２ヶ月 | １２０万円 |
ご発注までの経緯
ホームページの刷新を決断された大畑支部長様が、「豊田市 ホームページ制作会社」というキーワードで検索され、メールフォームよりお問い合わせ。
当初は数社によるコンペティション形式で検討されましたが、打ち合わせの内容に高評価を頂いて調子に乗った代表が、デザイン案をご提供したところ、間もなくご発注を頂くことになりました。
ホームページの課題
これまで運営されていたホームページは、自社スタッフが継ぎ接ぎで更新されてきた手作りのサイト。レッスンのご案内、拠点の追加も重なって複雑なサイト構成に…。
加えて、フリーペーパーなど各種メディアに掲載している広告の費用対効果も薄く、今後はWebで集客を行うという英断を制作途中に行われました。問い合わせの増加と、管理のしやすさ、この２点が大きなテーマです。
私たちのアプローチ
まずやるべきことは、複雑に入り組んだ情報を整理すること。４つの拠点で共通のサービスでも、同じページに誘導してはユーザが混乱するだけです。JimdoのPro版を４つ立ち上げ、それぞれ別に仕立てました。
そして新規のお問い合わせに繋げるため、問い合わせ窓口の明確化と、積極的な情報発信を実現。簡素な印象だったスタッフ紹介、所属馬の紹介を拡充したことは、既存会員さんの満足度向上にも効果があります。
もちろんフォトアルバムや競技会結果も充実。定期的に再訪されるコンテンツを、いつでも、だれでも更新できる環境を整えたことで、今まで以上に身近な乗馬クラブとして認知してもらえる体制を整えました。
リニューアル後は、Google Analyticsを導入して、各拠点の担当者と日々のアクセス状況をシェア。加えてGoogleとYahooの検索順位を毎日計測することで、サイトの検索エンジン対策にも取り組んでいます。
ホームページのリニューアルで得られたこと。
オープン前後、掲載内容のチェックによって、これまで放置されていた問題点が次々と明るみに出てきました。つど手直しをすることは大変ですが、お客様が「見られる意識」を高めてくださることは、ホームページ制作会社として嬉しいことの一つです。
各拠点のご担当者様から直接、メールで資料を提供されると、すぐに反映されることに驚かれたご様子で、自社で更新されるお考えだった４つのホームページの、管理運営をご依頼頂くことになりました。今後は検索エンジン対策や、Webプロモーションの提案などで長いお付き合いをさせて頂きます。
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